动新会 夯全包字化年誓圆启用户与数师大实协同发展

承前启后，师大实用“拼搏之师”誓师奋进新征程

据了解，协户数本次启动会以“当燃更好”为主题，展夯字化承前启后，全包对2025年的新发展、新任务进行全面梳理与展望。

在燃爆全场的热烈气氛中，全包圆表彰了过去一年与公司精诚同行、追求卓越的优秀团队和个人，并完成了誓师大会与责任状签署仪式。

在过去一年的精诚合作、砥砺前行中，全包圆团队秉承用户至上的服务理念，积极推动服务细化落实，完善标准化作业流程，优化管理模式，接入全新的数字化工具，为家装服务的迭代升级全面赋能。在不断突破技术创新、优化客户服务链条的过程中，全包圆团队团结一致、追求卓越，实现了个人与企业的共同发展。

2025年，全包圆团队也再次出发，签署新阶段责任状，以用户服务为导向，致力于打造更优、更好、更符合用户需求的产品与服务。

坚定信念，“用户与数字化”定稳发展主旋律

在本次全包圆家居装饰启动会上，业之峰集团董事长张钧、业之峰集团副总裁赵友、全包圆装饰刘涛总经理等先后发表了新年致辞，为2025年企业发展路径全面定调。

张钧肯定了全包圆成立九年来取得的成绩与发展，点出了企业在面对行业寒冬所面临的挑战与压力，同时也再次强调了全包圆锐意改革、夯实用户服务的决心和方向。

张钧表示，全包圆应在两个方面发力。一方面要坚定“客户价值观”，站在客户的视角把客户当成我们的亲人、贵人，并从用户需求出发，把“包”做到真正的全包括，真正做到零增项；另一方面，以数字化为牵引，打造流程化、标准化企业管理模型。对此，他指出，要全面实施“蓝钻工程提标提质”计划，推行好工地、会说话，先“看工地后签单”。还要将产业工人改革和客户画像等接入数字化，“重新积累我们的力量，树立更好的口碑，”全面为企业发展赋能。

赵友对全包圆的团队进行了充分肯定，并对企业未来发展进行了展望与乐观预期。他表示，全包圆在刘涛总的带领下，思路清晰、资源广阔，团队们青春活泼、士气高涨，相信全包圆的业绩会一路长虹。此外，赵友还提出，新的一年，全包圆将发起一轮“春风行动”，通过入户基础测量和维护等将客户服务落到实处，为用户带去实实在在的心意。

刘涛也强调了数字化对集团包括全包圆的重要性。他表示，要将“CRM系统、后系统的小工匠、中台BI等在2025年进行全面迭代升级”，并利用AI、5G等技术手段全面更新设计手段、量房手段，最终落实到优化用户服务、提升用户满意度上去。刘涛表示，“信任是焦点”，“口碑是基石，相信相信的力量，（全包圆可以）在2025年一起乘风破浪。”

砥砺同行，“协同共赢”凝聚集团合力

作为业之峰旗下专注家居装饰的子公司，全包圆一直致力于为消费者提供超高性价比、涵盖家具软装的全链条整装服务。在公司发展的第九个年头，全包圆一直秉承着“诚信、专业、创新、共赢”的服务理念，积极配合集团发展，在家居装饰整装服务这一细分领域深耕细作，形成了其良好的市场口碑与深厚的竞争壁垒。在集团的领导下，全包圆充分发挥其在家居装饰这一细分领域的资源优势与用户基础，与集团各业务协同发展、相互助力，形成了强大的发展合力。

奋进新时代，砥砺新征程，全包圆及业之峰集团将会全面构建有竞争力的产品和服务框架，持续强化企业经营管理能力、充分发挥团队合作效能，相信其在新的一年也会“业绩长虹”、“当燃更好”。

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